Mitigasi Krisis Reputasi dengan Data Sentimen Berita

Mitigasi krisis dimulai dari prioritisasi isu dengan dampak publik tertinggi. Data sentimen dapat membantu membedakan isu strategis dan isu sementara.

Prinsip utama mitigasi: respon cepat, transparansi data, dan konsistensi narasi lintas kanal komunikasi.

Setelah krisis mereda, dokumentasikan timeline sentimen sebagai pembelajaran agar respons ke depan lebih cepat dan presisi.

Lihat semua analisis